（記者劉碧蘭）三民二分局民族所警員蔡瓊慧於日前擔服值班勤務時，突有老婦緊張地跑進派出所，急忙向員警求助，員警立即安撫老婦情緒並關懷詢問。
經了解，陳姓老婦(68歲)在家電話接獲假冒新北的銀行客服人員來電，告知有人持其證件申請貸款，要電話求證時，那人卻跑掉了，陳婦感到相當困惑，竟遭人冒用身分，而後立即接獲自稱新北刑大刑警與新北地檢署檢察官來電，須將名下帳戶內存款全數匯至地檢署安全帳戶，預防監管凍結，配合調查；老婦掛斷電話後，不安地前往派出所諮詢，所幸員警一眼看穿詐騙手法，耐心安撫老婦情緒，說明正常司法程序，分享相關詐騙案例釋疑，成功保住血汗錢，也讓老婦了解更多反詐知識。
警方呼籲，詐騙手法層出不窮，如接獲疑似詐騙電話，請務必遵循｢冷靜、查證、報警｣的防詐三步驟，不要說出個人資料，並立即掛斷撥打165反詐騙專線或與派出所聯繫，警方會小心求證並提供專業的解答，以避免民眾掉入詐騙集團的陷阱。
